контрол в администрацията

Y-Negocios

2022

Обясняваме какво представлява контролът в администрацията и кои са фазите на процеса на контрол. Освен това видовете административен контрол.

Контролът в администрацията оценява ефективността на получените резултати.

Какво представлява контролът в администрацията?

В науката зауправление, ние говорим за контрол, за да се отнасяме до една от основните административни функции, заедно с планиране, организация и адрес, който е отговорен да гарантира, че действията на организация се извършват по план или оценяват ефективността на получените резултати, тоест степента им на близост до очаквания идеал.

Административната динамика на контрола обикновено предполага получаване информация по отношение на бизнес процеса и резултатите и прилагането на корекциите, които са уместни за коригиране на грешките и максимизиране на ефективност.

Това е механизъм на обратна връзка на организационната система, която зависи да работи на трите предишни стъпки, особено планиране, етап, където очакванията и цели. На теория организация, чиито процеси и резултати са по-близо до плана, ще бъде много по-ефективна от тази, която излиза от релси.

По този начин процесите на контрол позволяват не само да се измери организационното представяне, но и да се установят точно идеалните стандарти за качество за това, както и да се оценят и предприемат съответните коригиращи мерки.

Идеалният процес на контрол в този смисъл трябва да бъде икономичен, гъвкав и превантивен, но също така, както казахме, трябва да отговаря на цели организационни оформления.

Контролен процес (фази)

Четвъртата фаза сравнява получената производителност с първоначалните стандарти.

Фазите на процеса на контрол обикновено са следните:

  • Фаза 1: Създаване на стандарти. В тази начална фаза параметрите за измерване или оценка се прецизират и дефинират, без които би било невъзможно да се знае колко добре или зле излиза продуктът. Това предполага четири вида стандарти: количество (обем на производство, количество на склад и др.), качество (точност, постигане на продукт), време (време за производство) и разходи (продажбени разходи, производствени разходии др.).
  • Фаза 2: Оценка на изпълнението. Правилното измерване на организационните процеси.
  • Фаза 3: Сравнение на производителността. Очакваните маржове на производителност се сравняват с получените, сравняват се с първоначалните стандарти, за да се определи границата на успех или грешка.
  • Фаза 4: Коригиращи действия. А доклад Това записва всичко по-горе и предприема необходимите действия за подобряване или усъвършенстване на процеса, като например определяне на какво ниво на бизнес структурата са проблемите и какви са възможните им решения.

Видове административен контрол

Текущ контрол се осъществява през целия бизнес процес.

Има следните видове административен контрол:

  • Предварителен контрол или предварителен контрол. Бидейки преди действието, те гарантират, че то отговаря на ресурсите (хора, материални и финансови) планирани. Това включва идентифициране на предвидените в бюджета финансови разходи, предвиждане на дейностите, които трябва да бъдат извършени и предвиждане колко ще струва извършването им.
  • Управленски или управленски контрол. Те са известни като контроли на напредъка или кибернетични контроли и наблюдават пътуването на организационните процеси, преди да приключат, за да имат време да предприемат действия или да принудят промяна на маршрута. Тези контроли работят само ако имате адекватна обратна връзка.
  • Текущ контрол. Този контрол се осъществява по време на целия бизнес процес, тоест в същото време, когато те преминават, от ръката на мениджърите или самия оперативен персонал.
  • Пост контрол. Те се извършват след приключване на продуктивното действие и се дават ретроспективно, като се оценява целия маршрут и се извличат заключения свързано с това какво е минало добре и кое не. След това се събира отчет, който служи за бъдещо управление и за награждаване или насърчаване на работници.
!-- GDPR -->