• Какво е корпоративна социална отговорност?
• Значението на корпоративната социална отговорност
• Видове корпоративна социална отговорност
• Ползи за компанията
• Примери за корпоративна социална отговорност

Обясняваме какво представлява корпоративната социална отговорност, нейното значение, видове и примери. Освен това как е от полза за бизнеса.

Социалната отговорност кара компаниите да подобрят качеството на живот в тяхната общност.

Какво е корпоративна социална отговорност?

Корпоративната социална отговорност (КСО) или корпоративната социална отговорност (КСО) е задължението, което съответства на всички организация с цел печалба относно подобряването на областта, в която работи, тоест с икономическото, социалното и културното подобрение на общност което я заобикаля.

Този тип на отговорност надхвърля необходимото спазване на закони и на правила, и обикновената работа на бизнес, и му отрежда активна и доброволна роля в динамиката на подкрепата за инициативи за местно въздействие. С други думи, това е социална работа в общността, която компанията извършва, за да върне на общността част от богатството, което благодарение на нея организацията може да генерира ежедневно.

По този начин една компания може да подкрепя културни, образователни, екологични, спортни, обществени планове или от каквото и да е друго естество, стига да водят до подобряване на качество на живот, така че присъствието на дружеството е от полза не само за неговите акционери, но и за обществото общо взето. Колкото по-голям е размерът на компанията, толкова по-голям се очаква да бъде нейният принос за подобряване на качеството на живот на хората.

Произходът на корпоративната социална отговорност датира от 19-ти век, във време, когато големите корпорации се стремят да засилят връзките си с демокрация и със стандарта на живот на хората, като по този начин се насърчава идеята, че икономическият прогрес на организацията ще донесе със себе си общо подобрение за хората.

Значението на корпоративната социална отговорност

Корпоративната социална отговорност е от основно значение за интеграцията между корпоративния свят и общността, тоест за предотвратяване на дейността на корпорациите по начин, който е напълно изключен от нуждите на тяхната среда, като автономни единици, които биха могли да бъдат навсякъде другаде.

Целта на КСО е да насърчи диалога между двете страни и да интегрира компанията в социалната, икономическа и културна екосистема на града, като в същото време се превръща в особени ползи за организациите.

Видове корпоративна социална отговорност

Корпоративната социална отговорност може да включва кампании за отговорно потребление.

Корпоративната социална отговорност може да бъде класифицирана според конкретната област на въздействие върху общността в три големи области:

• Икономическо въздействие, в случай на инициативи, насочени към подобряване на стандарта на живот в общността, насърчаване на местния обмен или динамиката на предприемачеството, или финансово спонсориране на студенти, спортисти или артисти.
• Въздействие върху околната среда, в случай на инициативи, насочени към грижа или насърчаване на грижа за околната среда, като кампании рециклиране, екологично почистване, залесяване или образование за отговорно потребление. Това важи и в градски смисъл, по-малко свързан с опазването на природата, като ремонт на улици или градско почистване, накратко, във всеки смисъл, който е от полза за жизнената среда на населението.
• Социално въздействие, в случай на инициативи, по-свързани с живота на общността, тоест с планове за насърчаване култура и на спорт, образователни планове или популяризиране на нови форми на социална връзка чрез събития, форуми, панаири и др.

Ползи за компанията

Точно както общността се подобрява от инициативите, разработени от CSR, организациите също получават в замяна някои преки или косвени ползи за своята дейност, като например:

• Клиентска лоялност. Присъствието на компанията в общността придобива положителна и полезна визия, която генерира по-големи маржове на приемане за нейните кампании в общността, като й дава предимство пред конкуренцията. Това е известно като лоялност: клиентелата става лоялна към компанията, избира я пред другите, тъй като така чувстват, че си сътрудничат с тези социални инициативи.
• Понижаване на данъци Й разходи оперативен. В награда за тяхното инвестиции в местното развитие, състояние тя е в полза на компаниите, като намалява данъчната им тежест. В същото време подобряването на самата среда, в която работи компанията, подобрява качеството на работа на нейните служители.
• Отваряне на нови пазари. Много пъти инициативите за икономическо и социално спонсорство, осъществявани от компаниите, се трансформират в нови пазари или нови области на инвестиции, които позволяват диверсификация на корпоративните интереси.
• Гъвкавост и по-голяма адаптивност. Близостта между компанията и околната среда осигурява обратна връзка важно за последното, което ви позволява да проектирате нови стратегии да достигне до своята клиентела, като по този начин разшири зоната си на влияние.

Примери за корпоративна социална отговорност

Levi’s направи облекла от рециклирани материали като част от своята кампания за корпоративна социална отговорност.

Някои примери за CSR кампании са следните:

• Инвестиция на Starbucks в Централна Америка. Известната верига кафе подкрепя малки производители на кафе в страни като Коста Рика, Гватемала, Никарагуа и Хондурас, залагайки на международния растеж на сегмента на кафе в света, вместо на анонимна експлоатация на ресурси от Третия свят. Това се изразява в това, че производителите стават по-видими и им се предлагат по-добри сделки, отколкото традиционните компании.
• Инициативата за по-малко отпадъци на Levi's. Тази американска компания за сини дънки се ангажира с устойчиво развитие, намалявайки доколкото е възможно генерирането на отпадъци и потреблението на вода, както и използването на най-малко 20% от рециклирани материали.
• Академията на Ред Бул. Red Bull, производителят на енергийни напитки, ръководи програма за социално обучение, известна като Amaphiko Academy, която спонсорира местни проекти за подобряване на живота. Идеята е, че по този начин, малко по малко, може да се генерира голямо социално въздействие.