комуникационен канал

Текстове

2022

Обясняваме какви са те и какви са комуникационните канали. Също така как са класифицирани, за какво са и кога са ефективни.

Комуникационният канал може да бъде нещо толкова просто като хартия.

Какво представляват комуникационните канали?

Комуникационният канал е физическата среда, чрез която се осъществява комуникационен акт, тоест служи за обмен на информация между излъчвател и един или повече приемници.

Наличието и наличието на тази специфична среда е само един от съществените елементи, за да може комуникационната верига да бъде изпълнена по определен начин ефективен. Това е изключително важно, тъй като всяко действие на комуникация Изисква предаване на информация чрез физически, конкретен елемент.

Например, точно в този момент информацията, съдържаща се в това текст достига до своите читатели, след като е излъчен в a компютърна мрежа, използвайки сателитни сигнали (микровълни), захранващи кабели, оптично влакно или радиопредавания (WiFi). Това са примери за комуникационни канали.

Въпреки това, честото използване на този термин в корпоративния свят се отнася до наличните възможности клиенти на а бизнес в комуникацията ви с тези, които го карат: електронна поща, телефонни номера, кутии за съобщения и др.

Освен канала, други съществени елементи за комуникативния акт те са кодът, изпращачът, получателят и съобщението.

Видове комуникационни канали

Медиите използват различни масови канали.

Комуникационните канали могат да бъдат, най-общо казано, два вида:

  • Лични. Тези, при които комуникацията се осъществява директно с приемник, обикновено един към един, въпреки че може да бъде един към много. Например, когато говори с някого лице в лице, нашият приемник ни слуша директно, но може да са двама приемника в една и съща ситуация.
  • огромен. Тези, които позволяват на един и същ предавател да достигне до множество приемници едновременно, директно или със забавено време, като напр. медии масивен: радио, телевизор, вестници, и т.н.

Друга класификация на комуникационните канали прави разлика между еднопосочни канали и двупосочни канали, тоест ако изпращачът винаги е подател и не дава възможност на получателя или получателите (като радиото, например), или ако това е реципрочен комуникационен канал , което позволява на получателите да бъдат предаватели и последователно (като телефон).

За какво са комуникационните канали?

Когато каналът не работи, комуникацията не е възможна.

Както беше казано по-горе, комуникационните канали са физическата опора на комуникативния акт, неговата материална част. Без тях предаването на информация би било невъзможно. Това става очевидно, когато комуникационният канал не е добре, например, както се случва, когато телефонната линия е прекъсната и нашето обаждане се чува лошо.

Ефективност на комуникационните канали

Комуникационният канал е повече или по-малко ефективен, в зависимост от способността му да предава информацията надеждно, тоест без тя да бъде загубена или подправена по пътя. Един прост начин да разберете това е да го запомните играй в който участниците са поставени в колело и в даден момент в него се стартира съобщение, което го казва в нечие ухо.

Този човек ще го прошепне на следващото ухо и така нататък, докато не обиколи целия път, без да му бъде позволено да повтори или изясни казаното. След като съобщението достигне последната част от колелото, то трябва да бъде изречено на глас и ще бъде проверено колко от оригиналното съобщение е загубено. Това ще бъде индикатор за ефективността на канала.

Какви са комуникационните канали?

Микровълновите печки са каналът за телефонни разговори.

Има много възможни канали за комуникация. Ето няколко примера:

  • В вълни звук, предаван от въздух, позволявайки на гласа да достигне до нашия говорен апарат, до ушите на нашия събеседник в разговор.
  • Телефонните импулси, с които работеха телефоните от миналото, или микровълните, с които работят нашите мобилни телефони, позволяващи звук от нашия глас се транспортира от нашия терминал към този на приемника и обратно.
  • Радиовълни, излъчвани от радиостанция някъде у нас и приемани от приемно устройство, способно да ги декодира и преобразува в звукови вълни, които през въздуха достигат до ушите ни.
  • В оптично влакно, където нашите компютри свързан с интернет те изпращат и получават компютърни сигнали под формата на електрически импулси, пътувайки на дълги разстояния напред-назад.
  • Ролята, в случая на писмени съобщения, било то любовно писмо, а Новини във вестника или публично съобщение, което предупреждава, че дадено устройство е дефектно и не трябва да го използваме.
!-- GDPR -->