• Какво представляват ефективността, ефикасността и производителността?
• Различия
• Индикатори
• Примери за ефективност, ефикасност и производителност

Обясняваме какво представляват ефективност, ефикасност и производителност, как се различават и какви са показателите за всеки.

Ефективност, ефективност и производителност са три различни, но свързани понятия.

Какво представляват ефективността, ефикасността и производителността?

Ефективност, ефикасност и производителност са три термина, които са тясно свързани един с друг и се използват широко в бизнес средата, особено в областите на управление.

И трите понятия се използват ежедневно в рамките на организации и те се дефинират, както следва:

• Ефикасност. Способност за постигане на целите, които компанията си е поставила.
• Ефективност. Способност за постигане цели установени с помощта на възможно най-малко ресурси.
• производителност. Производствен капацитет, според връзката между продукт и входящите ресурси, тоест ресурсите, които е трябвало да бъдат използвани за генериране на тези стоки с качеството, търсено от клиенти.

Различия

Някои от разликите, които съществуват между концепциите за ефективност, ефективност и производителност са:

• Ефикасността не се взема предвид спестяване на ресурсите или грижите за тях, както прави ефективността.
• Въпреки че определенията за ефективност и ефикасност разглеждат изпълнението на целите в рамките на определени времеви рамки, ефективността предполага постигане на целите възможно най-бързо и изразходване на най-малко необходими ресурси. В ефективността използването на време и ресурси се пренебрегва.
• Ефективността и ефективността са две качествени понятия, докато производителността е количествено понятие.
• Ефективността изисква ефективност.
• То може да бъде продуктивно, но неефективно или може да бъде ефикасно и непродуктивно.
• Производителността е величина, която описва дейността на една компания, докато ефективността е атрибут, който процесът може да притежава или не.
• Идентифицирането на източниците на неефективност и определянето на това как тя може да повлияе на производителността е от ключово значение за всяка компания. Когато организацията е неефективна, ресурсите се губят.
• Ефективността е свързана с качеството, докато производителността е свързана с количеството.
• Ефективността се фокусира върху това как да се произведе добро, ефективността върху способността да се произвежда.

Индикатори

За изчисляване на показателите за ефективност, ефективност и производителност трябва да се използват следните формули:

• Ефикасност. За оценка на ефективността се използва таблица с процентили с оценка от 1 до 5, в която 1 е много неефективно, а 5 е много ефективно. Формулата е следната: Ефикасност = (постигнат резултат * 100) / очакван резултат
• Формулата е: Ефективност = (постигнат резултат / действителни разходи) * инвестирано време / (очакван резултат / прогнозна цена) * очаквано време. Ако полученият резултат е по-малък от 1 се счита за неефективен, ако е равен на 1 се счита за ефективен и ако надвишава 1 ще бъде много ефективен.
• производителност. Производителността е отговорна за установяване на ефективност при използването на ресурсите. За да се направи тази оценка, формулата е следната: Производителност = изходи / входове.

Благодарение на тези измервания, можете да оцените работата на персонала на компанията, да подобрите конкурентоспособност и си поставяйте цели по правилния начин. Освен това те са ключов инструмент за регулиране разходи и времена.

Примери за ефективност, ефикасност и производителност

Компания, която произвежда повече за по-малко време, е по-ефективна и продуктивна.

Някои примери за ефективност могат да бъдат следните:

• Една компания произвеждаше 10 чифта обувки на час, докато служител проектира a система ново, което позволява производството на 15 обувки за 50 минути.
• Строителна компания беше изчислила, че построяването на мост ще отнеме 10 месеца, но за да направи това, трябваше да наеме повече хора и да удължи смените. Общата цена беше много по-висока от изчислената. Те не бяха ефективни.
• Отне 60 минути чартър, за да вземе 12-те души, които трябваше да прехвърли до завода, докато не намери алтернативен маршрут, който му позволи да вземе тези 12 души за 45 минути.

Някои примери за ефективност са:

• Беше наета шивачка да направи пет гащеризона за четири дни и тя успя.
• Един сладкар трябваше да приготви три торта преди обяд. Той стана рано и го получи.
• Счупила се изпускателната тръба на такси и таксиметровият шофьор успял да я поправи за много кратко време.

Производителността може да бъде илюстрирана, както следва:

• В един завод се произвеждат 70 чадъра на час, докато в конкуренцията за същото време се произвеждат 90 броя. Последният завод е по-продуктивен, тъй като за същия период произвежда по-голям обем чадъри.
• Фабрика, която произвежда 200 якета, има 50 служители, които имат 8-часов работен ден. На месец те работят общо 25 дни. В тази фабрика производителността е две якета на час за всеки мъж.