• Какво е маркетинг?
• Маркетингови характеристики
• Маркетингови цели и функции
• Видове маркетинг
• Значението на маркетинга
• Маркетинг и публичност

Обясняваме какво е маркетинг, неговите фази, цели и други характеристики. Също така, видовете маркетинг, които съществуват.

Технологията позволява на търговците да наблюдават поведението на потребителите.

Какво е маркетинг?

Маркетинг или маркетинг (заимстван от английски), е наборът от техники и бизнес процедури чиито обективен е за стимулиране на търсенето на добро или а обслужване. Сред тях е и реклама, на дизайн, на пазарно проучване и други концептуални инструменти, които помагат да приспособите предложението към нуждите или стремежите на вашите целеви потребители.

Първоначално масовият маркетинг от 50-те години на миналия век беше насочен към по-голямата част от потребителското население без разлика. По-късно, между 1960 и 1980 г., той го класифицира по слоеве или ниши. От 1990 г. нататък той започва да персонализира и директно да наблюдава поведението на консуматор, благодарение на технологичния напредък в областта на комуникации Й данни.

В допълнение към тези много промени, има много подходи и начини за разбиране на маркетинга. Американският икономист Филип Котлър (1931-) се счита за бащата на маркетинга и за един от най-важните мислители в този клон на икономическото знание.

Маркетингови характеристики

Маркетингът се характеризира със следното:

• Той има за цел да улесни потока на продукцията от производителите към потребителите, като по този начин повишава търговските резултати на конкретен сектор от икономика.
• Негов обект на изследване е обществото цяло, но особено към клиенти и потребителите, както и работниците в бизнес.
• Той има комбинация от инструменти и търговски гледни точки за справяне с обекта на изследване, който традиционно се дефинира в „четирите P“: цена, позициониране, промоция и Продукт.

От друга страна, той разбира работата си като процес, който обхваща четири различни фази:

• Проучване на пазара и икономическа среда, еквивалентни на диагностиката и разбирането на панорамата.
• Дефиниране на целевия пазар, тоест дефиниране на целевата аудитория, към която ще бъдат насочени маркетинговите усилия.
• Създаване на а стратегия, което ще се определя от целевата аудитория и от свойствата на продукта, в рамките на обществото и историческия момент.
• Прилагане на маркетингов „микс”, тоест на серия от инструменти и помощни програми за увеличаване на експозицията на продукта към неговата целева аудитория и подобряване на възприемчивостта на последната към офертата.
• Контрол на маркетинговия план, което означава установяване на a обратна връзка Й взема решения коригиращи мерки въз основа на вече предприетите стъпки.

Маркетингови цели и функции

Кой предлага продукта и кой го купува, се интересуват от извършване на замяната.

Целите на маркетинга могат да се обобщят в едно: да доведе потенциалния потребител до предела на решението за покупка или каквото е същото, да улесни обмена на стоки и капитал между производители и потребители в определена търговска ниша. За да се случи това, според самия Филип Котлър, трябва да са изпълнени следните условия:

• Трябва да има две заинтересовани инстанции за извършване на размяната.
• Всяка страна трябва да извлече стойност от обменната сделка.
• Всяка страна трябва да бъде в състояние да доставя и съобщава стойност.
• Всяка страна трябва да бъде свободна да приеме или отхвърли направеното й предложение.
• Всяка страна трябва да разбере колко е удобно или желателно да се извърши размяната.

Следователно функциите на маркетинга са тези, които са склонни да изпълнят тези цели чрез различни ориентации: към производство и към продукта или към продажби (към пазара и марката).

Видове маркетинг

Повече от видове или класификации, маркетингът има различни тенденции, тъй като във всяка от тях се прилага един и същ набор от функции, но от различни гледни точки или следващи парадигми и в контексти различно. По този начин можем да говорим за:

• Социален маркетинг. Или „отговорен“ маркетинг, когато имате ясен интерес към делата на Корпоративна социална отговорност, което е името, дадено на вторичните цели (т.е. тези, пред които са изправени, когато пазарът е уреден) на организации: на заобикаляща среда, социалният прогрес, разпространението на култура, и т.н.
• Маркетинг на привличане. Повикване входящ маркетинг на английски език, специализира в привличането на интереса на потенциалните потребители към определена марка, чрез техники за социален маркетинг, управление на SEO позициониране в интернет, и други стратегии убедителни или „позициониране“ на пазара.
• Уличен маркетинг. На английски уличен маркетинг, специализира в градската среда и как да въздейства на минувачите в полза на марката, използвайки методи, които не се контролират от традиционната реклама.
• Релационен маркетинг. Такъв, който се фокусира върху развитието и укрепването на отношенията производител-потребител чрез методи на лоялност и сегментиране на пазара.
• Холистичен маркетинг. Такъв, който разглежда търговското упражнение по глобален, интегриран начин, като цяло, чиито процеси са взаимосвързани и не могат да бъдат анализирани отделно, но изискват глобални перспективи.
• Невромаркетинг.Когато разчита на постижения и открития в невронните и мозъчните, ако не и психологически, за проектиране на по-ефективни стратегии за позициониране на продукти и марки.
• Геомаркетинг. Причастие на география и маркетинг, е скорошна тенденция, която изследва идеалните географски местоположения за определен тип продукт, като по този начин включва картографски или геостратегически инструменти в търговската дейност.

Значението на маркетинга

Маркетингът нараства с течение на времето, превръщайки се в една от най-активните и фундаментални области на бизнес и търговска конкуренция. Още през миналия век беше важно да се изтъкнат индустриалните продукти над конкуренцията. Днес това е от съществено значение, тъй като е в състояние по-добре да „познава“ целевата аудитория и да съкращава пропастта между производители и потребители.

Ролята му е жизненоважна в едно свръхконкурентно глобално общество, като това на капитализъм глобализиран на 21 век. Видимост, лоялност и позициониране са ключови понятия в съвременната търговска динамика, насочени към нови хоризонти благодарение на интернет и така наречената "култура 2.0".

Маркетинг и публичност

Въпреки че това са близки дисциплини, не бива да бъркаме рекламата с маркетинга, главно защото първият е просто инструмент, достъпен за втория. С други думи, маркетингът обхваща областта на изучаване на рекламата и я превъзхожда, прониквайки също в продуктивното, социалното и корпоративното.

Рекламата обаче се разбира като набор от стратегии, които се стремят да подчертаят даден продукт или да убедят потребителя в покупка, е сред основните стълбове на маркетинга.