- Какво е конфликт?
- Причини за конфликта
- Елементи на конфликта
- Видове конфликти
- Примери за конфликти
- Как да разрешим конфликт?
Обясняваме какво представлява конфликтът, неговите елементи и какви видове конфликти съществуват. Също така защо се появяват и множество примери.
Недостигът на ресурси е причина за конфликти.Какво е конфликт?
Конфликтът е битка, спор или разногласие, което възниква, когато двама или повече лица имат интереси или мнения, които не могат да се развиват едновременно, тоест противоречат си.
Конфликтът може да възникне в областта на взаимоотношения или на социално ниво, когато участват много хора или групи. Може да се прояви чрез спор, недоразумение, спор, битка и дори война, но терминът „конфликт“ не винаги трябва да се свързва снасилиекакто може или не може да го включва.
За разрешаването на конфликта страните в спора трябва да постигнат споразумение или преговори и в някои случаи да приемат, че нито една от дветецели може да бъде напълно удовлетворен.
Вижте също:Вземане на решение
Причини за конфликта
Причините, които предизвикват конфликт, могат да се появят поотделно или едновременно (мултипричинен конфликт). Сред най-представителните са:
- Липса или неуспех в комуникация. Между страните възниква конфликт поради недоразумение или липса на информация. Например: Жена се кара с партньора си, защото не й е казала, че са променили часа на срещата.
- Несъгласие на интереси. Между страните възниква конфликт, тъй като всяка от тях търси собствена изгода или покрива нуждите си и това е против другата страна. Например: Една страна иска да получи суверенитет на а територия която има друга държава.
- Несъгласие на стойности. Конфликт възниква, защото участващите страни се различават по отношение на вярвания, традиции или ценности. Например: Двама души от религии различни влизат в дискусия, защото всеки защитава своето традиция.
- Несъответствие на ролите. Възниква конфликт между участващите страни, тъй като една от тях твърди или изобличава нарушение на правата им в полза на другата страна. Например: Служител моли шефа си да спазва графика му за почивка.
- Неравенства. Конфликт възниква, защото една от страните страда а Социално неравенство или икономически, които искате да премахнете. Конфликтните ситуации често възникват поради недостиг на ресурси, въпреки че изобилието от ресурс също може да бъде източник на конфликт. Например: Група от граждани претендира за правителство за възхода на храната.
Елементи на конфликта
Всеки конфликт трябва да има определени елементи:
- Актьори. Те са онези хора (двама или повече), които имат противоположни интереси, мнения или нужди в дадена област или от някаква гледна точка. В зависимост от случая, действащите лица се намесват пряко или косвено.
- Проблеми. По това хората, участващи в конфликта, се различават. Това може да бъде конкретен проблем или няколко едновременно.
- процес. Това е начинът, по който се развива конфликтът, динамиката и взаимоотношенията, които съществуват между участниците, исканията и отговорности, предразположението за разрешаване или не на конфликта, процесите на диалози и преговорите и възможните последици или прояви, които могат да произтичат от липсата на консенсус.
Видове конфликти
Първо, конфликтите могат да бъдат класифицирани според броя на хората, участващи в:
- Вътрешноличностни конфликти. Те се появяват вътре в човек със себе си. Като цяло те възникват поради дисонанса между чувство, мислене и действие.
- Междуличностни конфликти. Те възникват между двама или повече души, участниците имат предразсъдъци помежду си и обикновено са обединени от по-близки връзки, много пъти произходът на тези конфликти е свързан с емоционални фактори. Те могат да бъдат: едностранни, когато само една от страните има жалба или спор с друга; или двустранно, когато и двете страни искат нещо.
- Групови конфликти. Те се появяват, когато проблемът възникне между групи хора по различни причини.
От своя страна индивидуалните или груповите конфликти могат да бъдат класифицирани според техните характеристики в:
- Идеологически конфликти. Хора или групи с противоположни идеологически или политически позиции или които защитават различни интереси се изправят един срещу друг. Разликите в позициите обикновено са много ясни и в някои случаи могат да прераснат във въоръжени конфликти, ако едната или двете страни имат или възнамеряват да направят това. мога.
- Религиозни конфликти. Различни сектори в рамките на един и същи култ или членове на различни култове, които се противопоставят един на друг, се изправят един срещу друг. Споровете са свързани с тълкуването на съответните писания или доктрини които избирате да осиновите. Тези конфликти имаха насилствени резултати през цялото време история.
- Политически конфликти. Сблъскват се фракции или сектори, които се опитват да получат политическа, икономическа и териториална власт на a състояние. В някои случаи политическите конфликти предизвикват граждански войни или въоръжени конфликти между държавите.
- Философски конфликти. Хора или групи с различни интерпретации на тема, училище или проблем се изправят един срещу друг и много пъти всекиизгледизключва останалите. Тези конфликти обикновено не пораждат големи конфликти.
- Въоръжени конфликти. Те се сблъскват с групи, които обикновено са военни или паравоенни, които се стремят да получат власт, територия или оспорван ресурс със сила.
Примери за конфликти
Конфликти в междуличностните отношения
Вчовешките отношения неизбежно включва различни конфликти. от раждането,хората съжителстват и се адаптират в рамките насемейство или най-интимните кръгове, където придобиват принципи истойности. Някои примери за конфликти в тази област са:
- Майка се кара със сина си тийнейджър, защото младежът не иска да учи за изпит.
- Мъж се кара с друг, за да получи мястото си в супермаркета.
- Футболист се бие с друг от противниковия отбор заради опасна игра.
- Съсед упреква друг, че е повредил оградата.
- Шофьор влиза в конфликт с друг, когато колата му катастрофира на алеята.
- Едно момиче е разстроено от друго, защото той я надупчи в парка.
Социални конфликти
Всоциология изучава конфликтите, разбрани от друга гледна точка: когато идват от самата структура наобществото. Икономическите неравенства, злоупотребите с власт и разногласията между групите са причините, които най-много се анализират от тованаука. Някои примери за конфликти в тази област са:
- Работниците на абизнес те се организират колективно и изразяват своите искания към работодател.
- Спор за териториални интереси между представителите на две съседни държави.
- Стачка, извършена от представителите на а профсъюз да поиска подобрение на заплатите.
- Среща на подписите, проведена от а неправителствена организация в защита на грижата за зелените площи на града.
- Демонстрация, проведена от група съседи, за да поискат по-голяма сигурност в тяхната общност.
- Конфликт между държава и лодките, които ловят нелегално в нейните морета.
Как да разрешим конфликт?
Има определени стъпки или критерии, които могат да бъдат взети предвид, за да се работи за разрешаване на конфликт.
- Признайте ситуацията. Познайте участващите страни и корена на конфликта. Определете какво причинява спор, какви са причините за него.
- Търсете алтернативи. След като разберете конфликта и неговите части, важно е да анализирате какво може да се направи, за да се опитаме да постигнем споразумение. Тази точка обикновено предполага известна оставка или приемане на различните мнения.
- Предложете решения. Установете и предложете комуникация с участващите страни за обсъждане на възможни варианти или решения. В някои области този случай е известен като преговори и е възможно да има посредник, който действа като посредник между страните.
- Слушайте другите. Препоръчително е да възприемете отношение на слушане и приемане, за да знаете гледната точка на другия и възможните алтернативи за действие, които те могат да предложат.
- Постигнете консенсус. Крайната цел на този процес е и двете страни да намерят алтернатива, която да облагодетелства и вреди и двете еднакво или еднакво.