- Какво е система в администрацията?
- Видове системи за управление
- Обща теория на системите за управление
Обясняваме какво представлява една система в администрацията, какви са нейните функции, как са съставени и видовете, които съществуват.
Какво е система в администрацията?
Система в управление се състои от набор от процеси които трябва да бъдат извършени от членовете на една организация за постигане на предварително поставените цели.
В тези системи те трябва да включват всяка административна единица и да уточняват каква е ролята на всеки служител и какви са техните задачи, които трябва да изпълняват, за да постигнат определено ниво на продажби и производство, което води до по-големи ползи за компанията. бизнес.
Това улеснява работата на организация, позволява да се контролира работата на всеки служител и да се извършва одити.
През последните години организациите избират специализацията на работници, възлагането на мога според нивата, заети в йерархията и разделението на труда. Всичко това улеснява и ускорява вземане на решение за постигане на целите и целите на организацията.
При вземането на решения персоналът разчита на информацията, която е отразена в системата за управление.
Системите се грижат за три неща:
- Поддържа оперативни задачи.
- Компилирайте и съхранявайте данни.
- Генерирайте информация.
Системите са изградени от следните елементи:
- Елементът, който осигурява материал за функционирането на системата.
- Целта, за която е създадена системата.
- Феноменът, който генерира промени: преобразуване на входове в изходи.
- Обратна връзка. Той сравнява резултата с набор от предварително установени критерии и разчита на тези критерии, за да контролира резултатите.
- Контекстът, в който се намира системата. В заобикаляща среда постоянно взаимодейства със системата.
Видове системи за управление
В рамките на компаниите могат да се намерят следните видове системи за управление:
- Контрол на процеса бизнес. Системи, които контролират бизнес процеси и се занимават с физически и индустриални процеси.
- Обработка на транзакции. Компютъризирани системи, които се използват на основните нива на организационната йерархия (на оперативно ниво). В тях се записват ежедневните транзакции, които позволяват функционирането на организацията.
- Подкрепа в вземане на решение. Компютърно базирани системи, които ще се използват от един или повече конкретни мениджъри. изток информационна система компютъризираните работи като подкрепа за вземане на решения около проблем, който трябва да бъде решен.
- Информация за управление. Тези системи събират информация от различни източници и след това я обработват в статистика, отчети или друг полезен формат. Тази информация се използва от надзорни органи и мениджъри като суров материал за вземане на решения, свързани с управлението на дружеството.
- Бизнес сътрудничество. Тези системи са сред най-използваните и помагат на директорите на организацията да контролират информационен поток на закрито. Те включват мултимедийни системи, прехвърляне на файлове или електронна поща.
- Информация за изпълнителната власт. Те са системите, които предоставят външна и вътрешна информация на висшите мениджъри за вземане на решения. Те са лесни и бързи за достъп и представят информацията в графичен вид. Те предоставят обща информация, която изобразява по прост начин операцията като цяло.
В зависимост от естеството си, системите могат да бъдат:
- Отвори. Има обмен на елементи и информация с околната среда и това външно влияние променя резултатите, поведението и дейностите. Например фирма.
- Затворен Не се обменя информация или елементи с заобикаляща среда: те са затворени системи срещу всякакъв вид влияние. Например машини.
Други видове системи са следните:
- абстрактно Те са съставени от общи понятия, числа, философски доктрини, хипотеза, идеи, планове или езици. Той ли е "софтуер”.
- Бетон Те са съставени от осезаеми елементи като оборудване или машини. Той ли е "хардуер”.
- Оперативен. Те са предназначени за обработка на информация (която обикновено се повтаря) и изготвяне на отчети.
- Информативен. Те отговарят за съхраняването и обработката на данни и се използват за вземане на решения в съответствие с целите и задачите на организацията.
- Режисьори. Работи върху данни, които не са били предварително избрани или трансформирани.
Обща теория на системите за управление
Общата теория на системите произлиза от трудовете на Лудвинг фон Берталанфи (немски биолог), публикувани през 50-те и 60-те години на 20. Тази теория не е предназначена за разрешаване на пречки или предоставяне на практически решения. Знанието за това обаче помага анализ контекст при вземане на решения в рамките на една организация.
Това течение счита, че свойствата на всяка система не могат да се изследват като отделни елементи, а трябва да се подходи съвместно.
Някои характеристики на теорията на системите са както следва:
- Систематичен поглед. Всяка организация се разглежда като система, която има пет части: вход, изход, процес, среда и обратна връзка.
- Многоизмерен. Към всяка компания се подхожда от макроскопска и микроскопична гледна точка. Първият го адресира по отношение на тяхната страна или общност а вторият разглежда вътрешните му звена.
- Динамизъм. Взаимодействието, което се осъществява в рамките на компанията, се счита за динамичен процес.
- Адаптивност. Помислете, че организациите са адаптивни системи. Ако не се възползват от това качество, те няма да преживеят модификациите на контекста.
- Описателен Той има за цел да характеризира качествата на организацията и нейната администрация. Плазма на цели Й методи и описва феномените на организациите.
- Многокаузалност. Той счита, че дадено събитие може да бъде следствие от различни взаимозависими и свързани фактори.
- Вероятностни. Той признава това променливи те могат да бъдат анализирани прогнозно, а не въз основа на сигурност.