• Сфера на човешките ресурси на една компания
• Функции на HR зоната
• Примери за задачи в областта на човешките ресурси
• Успешни истории в областта на човешките ресурси

Обясняваме какво представлява областта на човешките ресурси на една компания, какви са нейните функции и някои примери за нейните задачи.

Отделът за човешки ресурси е в контакт със служителите преди и след наемане.

Сфера на човешките ресурси на една компания

Областта на човешките ресурси (известна още с акронима HR) се занимава с организиране на човешките фактори и максимизиране на тяхното представяне в рамките на бизнес.

Терминът „човешки ресурси“ не се отнася до стоки, а до лица считани за активни и проактивни агенти, надарени с способности. Ето защо е важно тази област да се поддържа в съответствие с стратегии от организация да придружава вашия процес и еволюцията заедно с човешката ценност, която го съставя.

Терминът "човешки ресурси" започва да има популярност от 1910 г., след Втората индустриална революция. Служителите бяха разглеждани като а видове на активите на капитал, тоест може да генерира още повече Печалби за компанията, а не просто като човек, който изпълнява задача.

Точно както компанията оптимизира използването на технологични ресурси или машини за постигане на най-висока производителност, по подобен начин започна да обмисля служителите за осигуряване на максимална производителност.

Функции на HR зоната

Сред основните функции на областта на човешките ресурси са:

• подбор на персонал и селекция. То се отнася до идентифициране на нуждите на компанията за определяне на професионалните профили, които трябва да включи, публикуване на предложения за работа, провеждане на интервюта за работа и анализиране на резултатите за подбор и наемане на кандидати.
• Подбор на персонал. Отнася се до процеса на интеграция на новия кандидат, избран да стане част от организация (от подписването на договор до правилното им вмъкване в работата). Площта на човешки ресурси трябва да придружава и контролира този процес.
• Формиране и обучение. Отнася се за улесняване на достъпа до знания и инструменти (документи, обучение, курсове и др.), необходими на служителите, за да подобрят изпълнението на задачите си и да достигнат до други позиции в организацията.
• Контрол на работната среда. Отнася се за установяване Домашни правила, избягвайте слуховете и поддържайте a комуникация отворени с целия персонал (чрез табла за бюлетини, вътрешни имейли, срещи на екипи и т.н.), така че да допринесат за поддържането на добри отношения между служителите и с организацията.
• Управление на уволнения и уволнения. Отнася се до управление административно свързано със служител, който ще спре да предоставя своите услуги до организацията, за временни лицензи, за постоянно напускане на компанията или за съкращения.

Примери за задачи в областта на човешките ресурси

Зоната HR определя кои служители трябва да имат достъп до конкретно обучение.

Някои задачи, изпълнявани от областта на човешките ресурси, са:

• Определете нуждите на персонала, така че да могат да изпълняват задачите си по най-добрия начин и да подобрят опита си в рамките на организацията. Например, които изискват обучение за управление на софтуер фактуриране.
• Идентифицирайте и стимулирайте най-ефективните служители, например чрез улесняване на достъпа до обучения за професионалисти, които им позволяват да достигнат по-високи позиции в организацията.
• Наблюдавайте спазването на условията на труд от служителите, например, проверете дали те спазват времето за влизане и излизане, определено от компанията.
• Съобщавайте правилата и условията на компанията, насочени към служителите, например обявяването на политиките за поверителност и други спецификации за използване за достъп до облака за съхранение на организацията.
• Да се ​​избегне дискриминация между служителите и от организацията към нейните служители. Например, наемането на жени да заемат йерархични позиции е начин да не се дискриминира въз основа на сексуалното състояние на лицето.

Успешни истории в областта на човешките ресурси

Някои мултинационални компании се открояват с работата в областта на човешките ресурси, което подобрява институционалния им имидж и генерира по-голямо интерес на хората да станат част от организацията. Някои примери са:

TWITTER.

Американската компания внедри програма за въвеждане на персонала, наречена „от да до бюро“, която се отнася до доброто изживяване, което компанията предлага, от момента, в който служителят приеме работата (от момента, когато той каже „да“) до сядане. за първи път на бюрото ви.

Процесът включва седемдесет и пет стъпки, които HR трябва да следва заедно с други области, така че новодошлите да не са сами през първия си ден. Например, заедно с площта на технология уверете се, че новият член е активирал своите електронна поща и достъп до компютър, бюрото ви е изрядно и оборудвано.

С него работна група от които новият член ще бъде част, уверете се, че не са сами по време на първата си закуска или обяд и че получават информация необходими за дейността на компанията.

НАТУРА КОЗМЕТИКА.

Бразилската компания разработи a изследвания за откриване на ползите на организацията, които са най-ценени от нейните служители. Целта на познаването на тази информация е да се подобри вземане на решение когато инвестирате за разширяване на компанията.

Изследването, разработено от областта на човешките ресурси, се основава на анализ от сто показателя. Поради положителните резултати, управлението на човешките ресурси на Natura редовно се анализира за подобряване на плановете за действие на организацията.

Комуникацията с техните служители се промени и те бяха изоставени, например, стари методологии като оценки, оценени чрез рейтинги, които не са допринесли за подобряване на представянето на служителите.